Сегодня аэровокзал работает в штатном режиме. Но согласно с постановлением Правительства России с 27 марта закрыто авиасообщение с иностранными государствами. Исключения составляют рейсы, которые вывозят наших сограждан из-за рубежа.

Все пассажиры проходят тщательный контроль, включая забор мазков и проверку тепловизором. Некоторые рейсы отменены, есть и иные изменения в работе аэропорта Пулково. Вся информация о них есть на табло и на сайте аэровокзала. Гостиница Пулково закрыта и временно не принимает гостей, зато здесь проводится тщательная уборка и дезинфекция всех номеров.